Unternehmensübersicht

DHL Global Forwarding ist das Speditionsgeschäft innerhalb der Abteilung Global Forwarding, Freight der DHL Group. Es nutzt die DHL-Marke, um internationale Versender mit Luft-, See-, Straßen-, Schienen-, Zoll- und multimodalen Logistikdienstleistungen zu verbinden. DHL beschreibt das Kerngeschäft der Abteilung als Luft-, See- und Landfrachtspedition, einschließlich standardisierter Transporte, sektorspezifischer Logistik, Industrieprojekten und Zollservices. Das Geschäft operiert nach einem vermittelten Transportmodell, bei dem Kapazitäten von Frachtführern gekauft und mit dem globalen Netzwerk von DHL kombiniert werden, sodass Kunden Waren über wichtige internationale Handelsrouten transportieren können, ohne dass DHL jedes Transportmittel besitzen muss. Die DHL Group berichtet, dass Global Forwarding, Freight etwa 45.000 Mitarbeiter, über 200.000 Kunden, Niederlassungen in mehr als 115 Ländern sowie über 200 Terminals und Lagerstätten beschäftigt. Die kundenorientierte Website von Global Forwarding von DHL meldet täglich über 167.000 betreute Kunden, über 30.000 Speditionsfachleute, über 2,1 Millionen transportierte Luftfrachttonnen und über 3,1 Millionen transportierte TEU Seefracht. Für das Geschäftsjahr 2025 meldete die DHL Group einen Umsatz von 18,643 Milliarden EUR und einen EBIT von 756 Millionen EUR in einem herausfordernden Markt, der durch geopolitische Konflikte, Zollunsicherheit und niedrigere Luft- und Seefrachtraten geprägt war. Unter Verwendung des Jahresdurchschnittskurses der Bank von Finnland für 2025 von 1,1300 USD pro EUR entspricht dieser Umsatz etwa 21,07 Milliarden USD. Das Dienstleistungsportfolio der Abteilung umfasst DHL Air Freight, Seefracht FCL und LCL, Land- und Inlandstransport, multimodalen Transport, Zollabfertigung, Auftragsmanagement, Industrieprojekte und emissionsarme Logistik. Digitale Tools umfassen myDHLi für Angebot + Buchung, Sendungsverfolgung, Dokumente, Analysen, Berichte und Emissionstransparenz sowie DHL Global Forwarding APIs für Sendungsbuchung, Status, Verfolgung, Dokumentenzugriff, Etiketten und Push-Benachrichtigungen. DHL verknüpft das Speditionsgeschäft auch mit der Nachhaltigkeitsagenda der Gruppe: Die DHL Group strebt bis 2050 eine Netto-Null-Emissions-Logistik an, und das GoGreen-Angebot von DHL Global Forwarding nutzt Emissionstransparenz, Routen- und Modalloptimierung sowie nachhaltige Flug- und Schifffahrtskraftstoffe über Book & Claim-Modelle.

Führungskräfte

Führungsteam:

CEO: Oscar de Bok

Mitarbeiterdemografie:

Globale Belegschaft: ~45,000

Ausrüstung & Infrastruktur

Spezialisierte Ausrüstung:

Vermittelte Luft-, See- und Landtransportkapazitäten: DHL Global Forwarding vermittelt Transportdienste zwischen Kunden und Frachtführern und gibt den Versendern Zugang zu Luft-, See-, Straßen-, Schienen- und multimodalen Kapazitäten, ohne dass die Abteilung jedes Transportgut besitzen muss.
Kontrollierte Luftfrachtkapazität Asien-Europa: Im März 2026 kündigte DHL Global Forwarding wöchentliche Boeing 777F-Flüge an, die Shanghai-Leipzig und Hongkong-Liege verbinden und mithilfe der Assets von DHL Aviation und dem Express-Netzwerk zusätzliche kontrollierte Kapazitäten auf den Asien-Europa-Strecken bereitstellen.
Seefracht FCL- und LCL-Geräteoptionen: DHL Ocean Freight bietet FCL- und LCL-Dienstleistungen mit Tür-zu-Tür-Versand, Vor- und Nachfracht, Zollabfertigung, Optionen für nachhaltige Kraftstoffe und verschiedene Gerätemodelle an.

Technologieplattformen:

myDHLi: myDHLi bietet den Kunden von Global Forwarding ein einziges Portal für Angebot + Buchung, Sendungsverfolgung, Dokumente, Analysen, Berichte, Sendungszusammenarbeit und Emissionstransparenz über Frachtsendungen hinweg.
DHL Global Forwarding APIs: Das Entwicklerportal von DHL listet Global Forwarding APIs für die Sendungsbuchung, den Sendungsstatus, die Sendungsverfolgung, Dokumente, Etiketten und Push-Benachrichtigungen für Geschäftskunden auf.
Customs Connection und TradeConnect: DHL Customs Services beschreibt Customs Connection (C2), EDI-Funktionen und DHL TradeConnect als digitale Werkzeuge zur Sichtbarkeit von Zollinformationen und zum automatisierten Informationsfluss.

Lagerhäuser & Logistikzentren

Wichtige Einrichtungen:

Globales Büronetzwerk: DHL Luftfracht gibt an, dass Kunden weltweit von über 850 Niederlassungen unterstützt werden, wobei das am Flughafen ansässige DHL-Personal lokales Wissen und Unterstützung beim Luftfrachtumschlag bietet.
Terminal- und Lagereinrichtungen-Netzwerk: Die DHL Group verfügt in der Division Global Forwarding, Freight über mehr als 200 Terminals und Lagereinrichtungen, die die Speditions-, Fracht- und Lagerabläufe im gesamten Netzwerk unterstützen.
Gateways Leipzig, Liège, Shanghai und Hongkong: Die Ankündigung von DHL bezüglich der Kapazitäten für Asien-Europa im Jahr 2026 nennt wöchentliche Routen zwischen Shanghai und Leipzig sowie zwischen Hongkong und Liège. Leipzig wird als wichtiges Tor für Sendungen beschrieben, die aus Shanghai ankommen, und Liège ist mit der weiteren europäischen Verteilung verbunden.

Zertifizierungen:

TAPA: Die DHL Group gibt an, dass ihr Global Forwarding-Netzwerk auf branchenspezifische Sicherheitsstandards ausgerichtet ist, einschließlich der TAPA-Zertifizierung.
CTPAT: Die DHL Group betrachtet die US-CTPAT-Initiative ebenfalls als Sicherheitsstandard für das Global Forwarding-Netzwerk.

Betriebliche Kapazitäten:

Luftfrachttonnage: DHL Global Forwarding meldet, dass mehr als 2,1 Millionen Tonnen Luftfracht über seine Speditionsgeschäfte transportiert wurden.
Überseefracht-TEU-Umschlag: DHL Global Forwarding meldet, dass mehr als 3,1 Millionen TEU im Seefrachtgeschäft über seine Speditionsgeschäfte transportiert wurden.
Zollabwicklungs-Präsenz: DHL Zollservices listet die regionale Zollabdeckung in Amerika, Asien-Pazifik, Europa und dem Nahen Osten und Afrika auf, mit lokalen Zollexperten und digitalen Zollwerkzeugen.

warehouses and logistics hubs showcasing modern distribution centers, automated facilities, and supply chain infrastructure

Globale Standorte & Netzwerk

Umfangreiches globales Netzwerk, das Unternehmen weltweit mit zuverlässigen Logistiklösungen verbindet.

Geografischer Umfang:

DHL Global Forwarding bietet in über 115 Ländern Frachtspeditionsdienste über das DHL Group Global Forwarding, Freight-Netzwerk, mit mehr als 200 Terminals und Lagereinrichtungen, über 850 Büros, die auf der Luftfrachtseite von DHL aufgeführt sind, und Produkten, die Luft-, See-, Straßen-, Schienen-, multimodale, Zoll- und sektorspezifische Logistik abdecken.

Strategische Hubs:

Leipzig, Germany: DHL identifizierte Leipzig als wichtiges Tor für Sendungen aus Shanghai im Rahmen seines Asia-Europa-Kapazitätskontroll-Starts im März 2026 und nannte dabei die Rolle des Standorts im DHL Express Luftverkehrsnetzwerk.
Liège, Belgium: DHL hat Liège als europäischen Endpunkt für eine wöchentliche Rotation von Hongkong nach Liège benannt, die Sendungen in das europäische Vertriebsnetz von DHL einspeist.
Shanghai, China: Shanghai wird in der wöchentlichen Boeing 777F-Rotation von DHL Global Forwarding zwischen Shanghai und Leipzig als asiatisches Ursprungs-Gateway bezeichnet.
Hong Kong: Hongkong wird in DHLs Kapazitätsankündigung für Asien-Europa 2026 als asiatischer Ausgangspunkt für den wöchentlichen Service Hongkong-Liege genannt.

Partnerschaften:

DHL Global Forwarding arbeitet mit ausgewählten Frachtführern zusammen und kooperiert auch innerhalb der DHL Group. Für 2026 kündigte es eine kontrollierte Asien-Europa-Luftkapazität an, indem es DHL Aviation und das DHL Express-Netzwerk nutzt, was den Kunden von Global Forwarding zusätzliche Kapazität und Zuverlässigkeit auf strategischen Routen bietet.

Trägerpartner & Allianzen

Strategische Partnerschaften und Allianzen, die unsere globale Reichweite und Servicekapazitäten stärken.

Strategische Partnerschaften:

Partner	Typ
DHL Express / DHL Aviation	Abteilungsübergreifende Kapazitätspartnerschaft

Dienstleistungsportfolio

Umfassendes Angebot an Logistik- und Transportdienstleistungen, maßgeschneidert für diverse Kundenbedürfnisse.

Kerndienstleistungen:

Luftfracht: DHL Global Air Freight bietet internationale Luftfrachtdienste auf wichtigen Routen an, unterstützt durch ausgewählte Frachtführer, DHL-Mitarbeiter vor Ort an Flughäfen, Zollunterstützung, SameDay-Optionen, Standardprodukte und spezialisierte temperaturgeführte Lösungen.
Seefracht: DHL Ocean Freight bietet FCL- und LCL-Dienste, Tür-zu-Tür-Versand, Vor- und Nachfracht, Zollabfertigung, Konsolidierung und Optionen mit nachhaltigen Kraftstoffen.
Überland- und Inlandfracht: Die DHL Group beschreibt den Landtransport als Teil des Kerngeschäfts der Global Forwarding Division und ergänzt damit den Luft- und Seefrachtverkehr für den internationalen Handel.
Multimodaler Transport: Die multimodalen Lösungen von DHL Global Forwarding kombinieren Luft-, Binnen- und Seefrachtoptionen und sind schneller als Seefracht und kostengünstiger als Luftfracht positioniert.

Mehrwertdienste:

Zollservice: DHL Zollservices bietet Zollabfertigung, Fachwissen als lizenziertes Zollbüro, regulatorische Unterstützung, EDI-Fähigkeiten, Customs Connection Sichtbarkeit und Verwaltung von Zollkonten.
Emissionsreduzierte Logistik: DHL GoGreen für Global Forwarding kombiniert Emissionstransparenz, Routen- und Modalloptimierung sowie nachhaltige Flug- und Schifffahrtskraftstoffe durch Book & Claim-Modelle.
Industrielle Projekte und Auftragsmanagement: Die Navigation von DHL Global Forwarding umfasst neben dem Frachttransport und den Zollservices auch industrielle Projekte und Auftragsmanagement als Logistiklösungen.

Digitale Angebote:

myDHLi Angebot + Buchen: MeinDHLi Quote + Book ermöglicht es Kunden, Preise, Transitzeiten und CO2-Emissionen über verschiedene Transportmittel hinweg zu vergleichen, bevor sie eine Frachtoption auswählen.
Sendungsverfolgungs- und Status-APIs: Das Entwicklerportal von DHL listet den Sendungsstatus, das Sendungsverfolgung v2, die vereinheitlichte Verfolgung und Push-APIs für Kunden und Integrationen im Bereich Global Forwarding auf.
myDHLi Analytik und Dokumente: myDHLi bietet in einem einzigen Kundenportal Dokumente, Berichte, Analysen, Versandfreigabe und Logistiktransparenz.

Branchenreputation & Nachrichten

Anerkennung und Leistungen, die unser Engagement für Exzellenz und Innovation demonstrieren.

Aktuelle Entwicklungen:

Oscar de Bok wird CEO von DHL Global Forwarding, Freight: Die DHL Group gab bekannt, dass Oscar de Bok Tim Scharwath als CEO von DHL Global Forwarding, Freight nachfolgen wird. Die Personalveränderung tritt am 16. August 2025 in Kraft und die Ernennung gilt bis August 2030.
Ausbau der kontrollierten Luftkapazität Asien-Europa: Am 30. März 2026 kündigte DHL Global Forwarding wöchentliche Boeing 777F-Flüge an, die Shanghai-Leipzig und Hongkong-Liège verbinden, wobei DHL Aviation und Express-Ressourcen genutzt werden, um die Kapazität für Kunden zu erhöhen.
myDHLi und digitale Kundentools: Die DHL Group gibt bekannt, dass Global Forwarding Transportmanagementsysteme und Kundeninteraktionswerkzeuge, einschließlich myDHLFreight in 28 Ländern und myDHLi für die Frachttransparenz, standardisiert.

Analyse & Zukunftsausblick

Strategische Vision und zukünftige Initiativen, die die nächste Generation der Logistikdienstleistungen gestalten werden.

Stärken:

Globales Frachtspeditionsnetzwerk: Die Division umfasst mehr als 115 Länder, über 200 Terminals und Lagereinrichtungen, über 850 Büros, die von DHL Air Freight genannt werden, sowie multimodale Produkte über Luft-, See-, Straße, Schiene und Zoll.
Digitale Frachttransparenz: Unsere myDHLi- und DHL Global Forwarding APIs unterstützen Geschäftskunden bei Angeboten, Buchungen, Sendungsverfolgung, Sendungsstatus, Dokumenten, Analysen und Emissionstransparenz.
DHL Group Querschnitts-Hebelwirkung: Die Kapazitätserweiterung zwischen Asien und Europa zeigt, dass Global Forwarding die Netzanlagen von DHL Aviation und DHL Express nutzen kann, um strategische Routen zu unterstützen.

Schwächen:

Frachtratenrisiko: Die DHL Group gibt an, dass die Umsätze und Kosten im Bereich des Forwarding stark von den relevanten Frachtraten beeinflusst werden, da das Unternehmen Transportdienstleistungen auf dem Markt einkauft.
Saisonalität: Die DHL Group weist darauf hin, dass die Volumina im Bereich Global Forwarding im Laufe des Jahres schwanken, mit saisonal schwächerer industrieller Aktivität im Frühling und Sommer und einem Anstieg des Frachtaufkommens vor der Feiertagssaison.

Chancen:

Emissionsreduzierte Frachtnachfrage: Die GoGreen-Dienstleistungen von DHL Global Forwarding positionieren die Abteilung für Kunden, die Transparenz der Emissionen auf Sendungsebene, Routenoptimierung, Optionen für nachhaltigen Flugkraftstoff und nachhaltigen Schifffahrtskraftstoff suchen.
Kapazitätsbedarf Asien-Europa: Die Ankündigung von DHL bezüglich der kontrollierten Kapazitäten für 2026 deutet auf die Nachfrage auf den Handelsrouten Asien-Europa hin und auf die Möglichkeit, sich durch zuverlässigere Luftfrachtkapazitäten abzuheben.

Risiken:

Geopolitische und tarifäre Volatilität: Die DHL Group berichtete, dass der Frachtspeditionsmarkt im Jahr 2025 von geopolitischen Konflikten und Zollunsicherheit geprägt war, was Handelsströme, Tarife und die Nachfrage verändern kann.
See- und Luftfrachtzyklus: Die DHL Group nannte im Jahr 2025 eine Entspannung der Kapazitätsengpässe und sinkende Luft- und Seefrachtraten, ein Marktzyklus, der das Geschäft mit Global Forwarding, die Frachteinnahmen und das EBIT belastete.

Strategische Initiativen:

Service-Usability und Verbesserung des Kundenfeedbacks: Die DHL Group gibt bekannt, dass Global Forwarding das Net Promoter Feedback und jährliche Zufriedenheitsumfragen nutzt, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Strategie 2030: Grüne Logistik der Wahl: Die Strategie 2030 der DHL Group umfasst „Green Logistics of Choice“, wobei DHL weiterhin in Nachhaltigkeits- und Wachstumssektoren investiert und das Ziel verfolgt, bis 2050 emissionsfreie Logistik anzubieten.

DHL Global Forwarding