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    Aéroport Franjo Tuđman de Zagreb

    L'aéroport le plus fréquenté de Croatie et principale porte d'entrée internationale, servant de plaque tournante pour le trafic aérien national et régional.

    Code IATA :ZAG
    Aussi connu sous :Zagreb Airport · ZAG · Franjo Tuđman Airport · Zagreb Franjo Tuđman Airport · ZAG Airport
    Logo Aéroport Franjo Tuđman de Zagreb
    Illustration d'aéroport américain
    Tour de contrôle

    Aperçu de l'aéroport

    L'aéroport Franjo Tuđman de Zagreb (ZAG) est situé à 10 km au sud-est du centre-ville de Zagreb, à Velika Gorica. C'est le principal hub de Croatia Airlines et de l'Armée de l'air croate, gérant les volumes de passagers et de fret les plus élevés en Croatie.

    {"latitude":45.742901,"longitude":16.0688}

    4.32M
    Trafic passagers
    13.0K
    Débit du fret

    Tendance de croissance

    Passenger traffic increased by 15.9% year-over-year in 2024, marking a record high for the airport.

    Graphique de croissance des passagersGraphique de croissance des passagersGraphique de croissance des passagersGraphique de croissance des passagers

    Emploi

    2,100

    Les employés comprennent le personnel aérien, la manutention au sol, la sécurité, les concessions et l'administration de l'aéroport.

    Actif aéroportuaire

    Classement mondial

    Busiest airport in Croatia by passenger and cargo traffic.
    50.0K
    Mouvements d'aéronefs

    Part de marché des principales compagnies aériennes

    Expansion de capacité

    Recent terminal expansions and apron upgrades have increased annual capacity to over 5 million passengers.

    Expansion de capacité

    Avancées technologiques

    Le déploiement de bornes d'enregistrement en libre-service et de systèmes avancés de manutention des bagages améliore l'efficacité opérationnelle.

    Avancées technologiques

    Initiatives de durabilité

    La mise en œuvre de systèmes de terminaux écoénergétiques et de véhicules électriques au sol soutient les objectifs de durabilité des aéroports.

    Initiatives de durabilité
    Container being moved

    Expédiez des marchandises via Aéroport Franjo Tuđman de Zagreb (ZAG)

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    Logistique des opérations et calendriers

    Délais de transit du processus étape par étape pour les passagers et le fret.

    Pour les clients

    Délais de traitement des passagers de l'arrivée à la porte d'embarquement.

    • Marche jusqu'au terminal5-15 mins
    • Vérification de sécurité5-10 mins
    • Immigration (si nécessaire)20-45 mins
    • Récupération des bagages15-30 mins
    • Marchez jusqu'à la porte5-10 mins
    • Marchez jusqu'à la porte5-15 mins

    Pour les employés

    Délais de manutention du fret et procédures opérationnelles.

    • Date limite pour les marchandises dangereuses90 minutes pre-departure
    • Date limite pour les animaux vivants48 hours pre-departure
    • Date limite pour les cargaisons hors gabarit24 hours pre-departure
    • Poids maximal de charge24 hours pre-departure
    • Contrôle de sécuritéVaries by aircraft - check manifest
    • Vérification du manifesteRequired prior to loading
    • Planification des chargementsRequired before loading
    • Planification des chargementsOngoing - Coordinate with operations

    Conseils et astuces pour les passagers

    1. 1

      Magasins et restaurants

      Les deux terminaux proposent un choix de boutiques et de restaurants. Le Terminal 1 dispose d'une boutique hors taxes et de plusieurs options de restauration rapide. Le Terminal 2 offre une gamme plus étendue de restaurants et de cafés, dont un Starbucks et un restaurant croate local. Consultez la carte de l'aéroport pour connaître les emplacements.

    2. 2

      Services de dépôt de bagages

      Si vous avez des bagages surdimensionnés ou fragiles, envisagez d'utiliser l'un des services de dépôt de bagages de l'aéroport. Ces services sont disponibles à divers endroits dans les deux terminaux. Prévoyez suffisamment de temps pour ce service, car des files d'attente peuvent se former.

    3. 3

      Accès Wi-Fi gratuit

      L'aéroport Franjo Tuđman offre un accès Wi-Fi gratuit dans les deux terminaux. Il suffit de se connecter à « ZAG_WiFi » et de suivre les instructions pour vous connecter. C'est un moyen pratique de rester connecté pendant votre transit.

    4. 4

      Options de transport

      Plusieurs options de transport sont facilement disponibles à l'extérieur de l'aéroport. Les taxis, les bus aéroportuaires (lignes 21 et 22) et les locations de voitures sont tous facilement accessibles. La ligne 21 relie le centre-ville et l'Hôtel Aéroport de Zagreb, tandis que la ligne 22 dessert la gare ferroviaire sud de Zagreb. Il est recommandé de réserver un taxi ou une voiture à l'avance pour plus de commodité.

    5. 5

      Options de transport

      Plusieurs options de transport sont facilement disponibles à l'extérieur de l'aéroport. Les taxis, les bus de l'aéroport (Ligne 21 et 22) et les locations de voitures sont tous facilement accessibles. La Ligne 21 dessert le centre-ville et l'hôtel Zagreb Airport, tandis que la Ligne 22 va à la gare ferroviaire de Zagreb Sud. Il est recommandé de réserver un taxi ou une voiture à l'avance pour plus de commodité.

    Conseils et astuces pour le fret

    1. 1

      Considérer l'emplacement de l'aéroport et la logistique

      ZAG est situé relativement près du centre-ville de Zagreb, mais le transport vers et depuis l'aéroport peut toujours être affecté par la circulation. Planifiez votre logistique avec soin, en tenant compte des retards potentiels et en utilisant des services de transport terrestre pré-réservés pour une manutention de fret efficace.

    2. 2

      Utilisez les services de manutention de fret

      Utilisez les services de manutention de fret de l'aéroport pour un chargement, un déchargement et un stockage efficaces. ZAG propose divers services, y compris le stockage à température contrôlée, ce qui peut être nécessaire en fonction des exigences de votre cargaison. La pré-réservation est recommandée.

    3. 3

      Vérifier les restrictions aéroportuaires et les mises à jour opérationnelles

      L'aéroport peut occasionnellement connaître des restrictions opérationnelles ou des fermetures temporaires en raison d'événements ou d'entretiens. Consultez le site officiel de ZAG ([https://www.zagreb-airport.hr/](https://www.zagreb-airport.hr/)) pour obtenir les dernières informations et connaître d'éventuelles perturbations avant l'arrivée ou le départ de votre envoi.

    4. 4

      Assurance Fret Sécurisée

      Protégez votre cargaison contre toute perte ou dommage potentiel en souscrivant une assurance fret complète. Assurez-vous que la police couvre la valeur totale de vos marchandises et inclut une couverture adéquate pour les risques de transport et les retards potentiels.

    5. 5

      Assurance Fret Sécurisé

      Protégez votre cargaison contre toute perte ou dommage potentiel en souscrivant une assurance fret complète. Assurez-vous que la police couvre la pleine valeur de vos marchandises et inclut une couverture adéquate pour les risques de transport et les retards potentiels.

    Location & Maps

    Find Aéroport Franjo Tuđman de Zagreb on popular mapping services.

    Frequently Asked Questions

    Common inquiries about operations and logistics at Aéroport Franjo Tuđman de Zagreb.

    Comment fonctionne la manutention de fret à ZAG ?

    ZAG gère les marchandises principalement par l'intermédiaire de son terminal de fret dédié, situé à côté du terminal passagers. Les manutentionnaires, y compris ceux de BG Handling, gèrent le chargement, le déchargement, le stockage et la distribution des marchandises. L'aéroport propose divers services de fret, notamment l'entreposage, le courtage en douane et la manutention de matières dangereuses.

    Quelles options de transport sont disponibles pour et depuis l'aéroport Franjo Tuđman ?

    L'aéroport Franjo Tuđman est bien desservi par la route et le rail. De nombreuses lignes de bus relient l'aéroport au centre de Zagreb et aux villes environnantes. Les services de taxi sont facilement disponibles. Des liaisons ferroviaires existent avec la gare principale de Zagreb, offrant des services fréquents. Des agences de location de voitures sont situées à l'aéroport.

    ZAG propose-t-il une « connexion domestique inversée » pour les vols au départ de Split à Zagreb et vice-versa ?

    Oui, ZAG facilite de manière unique les correspondances intérieures inverses entre Split (SPU) et Zagreb. Cela permet aux passagers de voyager de Split à Zagreb, puis de poursuivre immédiatement leur voyage vers une destination finale depuis Zagreb, évitant ainsi le besoin de faire une correspondance internationale.

    ZAG propose-t-il une « connexion domestique inversée » pour les vols au départ de Split à Zagreb et vice versa ?

    Oui, ZAG facilite de manière unique les connexions domestiques inverses entre Split (SPU) et Zagreb. Cela permet aux passagers de voyager de Split à Zagreb puis de poursuivre immédiatement leur voyage vers une destination finale depuis Zagreb, évitant ainsi la nécessité de transférer les vols à l'international.