아아페스
육군 및 공군 교환 서비스(AAFES)는 국방부 최대 소매업체로, 4,330개 시설과 강력한 온라인 플랫폼을 통해 전 세계 군인 사회에 면세 상품 및 서비스를 제공합니다.
회사 개요
AAFES(더 익스체인지로도 알려짐)는 미 육군, 미 공군 및 미 우주군 인원과 그 가족들을 대상으로 소매점, 편의점, 레스토랑 및 온라인 쇼핑을 운영합니다. 비영리 단체로서, 수익을 사기 진작, 복지 및 레크리에이션 프로그램 자금 지원에 환원함으로써 군의 준비 태세와 삶의 질 향상에 기여합니다. 이 조직은 전 세계적으로 1,200만 명 이상의 승인된 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
주요 지표
12,000
수입 운송
8
유통 센터
8.5B
연간 매출
1895
설립
회사 프로필
최근 동향
AAFES는 디지털 소매 역량 확장, 고객 혜택 강화, 그리고 재투자 및 새로운 서비스 제공을 통한 군인 커뮤니티 지원에 중점을 두어 왔습니다.
전략적 확장
재향군인 및 선정된 간병인을 위한 온라인 쇼핑 혜택 확대
시장 확장
시장 점유율을 확대하고 새로운 고객층에 도달하기 위한 전략적 노력.
기술 채택
서비스 제공 및 고객 경험 향상을 위한 첨단 기술 구현.
비즈니스 정보
AAFES는 현역, 예비군, 상비군, 퇴역 군인 및 그 가족을 위해 경쟁력 있는 가격의 상품과 독점적인 군 복지 혜택을 제공하는 포괄적인 소매 및 서비스 네트워크를 제공합니다. 운영 범위는 백화점, 편의점, 레스토랑, 군복 매장을 포함하여 30개국 이상 및 4개 미국령에 걸쳐 4,330개 이상의 시설에 달합니다. 이 엑스체인지(Exchange)는 또한 온라인 쇼핑과 카탈로그 판매를 관리하여 이동성이 높은 고객층에게 혜택을 확대하고 있습니다. 모든 수익은 군 공동체를 지원하고 군인의 삶의 질을 향상시키기 위해 재투자됩니다.