Công nghệ phải đến sàn nhà máy để mang lại giá trị

Trong bối cảnh sản xuất tái định cư gần nhà hơn và thị trường lao động trở nên khan hiếm, lời hứa của công nghệ phụ thuộc vào sự hiện diện của nó ngay tại tuyến đầu. Nếu không có tác động hữu hình trên sàn sản xuất, ngay cả những công cụ tinh vi nhất cũng có nguy cơ trở thành những khái niệm tốn kém. Thực tế là sự xuất sắc trong vận hành trong chuỗi cung ứng và logistics đạt được khi các giải pháp kỹ thuật số được tích hợp vào các hoạt động hàng ngày thúc đẩy thông lượng, an toàn và sự linh hoạt.

"3-D" – nhàm chán, bẩn thỉu và nguy hiểm – từ lâu đã định hướng các quyết định đầu tư. Tự động hóa vượt trội trong các lĩnh vực này, tăng cường hiệu quả đồng thời giảm nguy cơ chấn thương. Tuy nhiên, con đường từ ý tưởng đến triển khai hiếm khi là một đường thẳng. Các nhà sản xuất phải cân bằng nhu cầu nâng cao kỹ năng của nhân viên hiện tại với yêu cầu cấp thiết phải tự động hóa các nhiệm vụ phù hợp hơn với phần mềm và robot học. Thách thức là rõ ràng: làm thế nào để số hóa một cách hiệu quả mà không làm gián đoạn nhịp điệu sản xuất.

Thử nghiệm là huyết mạch của sự chuyển đổi thành công. Mặc dù tình trạng thiếu hụt lao động là nghiêm trọng, danh mục các công nghệ có thể mở rộng khả năng của con người là rất lớn. Vấn đề là biết giải pháp nào thực sự mang lại giá trị. Các dự án thí điểm chi phí thấp cung cấp vòng lặp phản hồi cần thiết, cho phép các tổ chức kiểm tra các giả thuyết ở quy mô có thể quản lý được. Ví dụ, một nhà sản xuất hàng không vũ trụ tìm cách rút ngắn thời gian chờ đợi trong quá trình hàn và đóng dấu đã phát hiện ra rằng việc tích hợp thực tế tăng cường đã giảm thời gian đóng dấu 84%. Ngoài việc tiết kiệm thời gian, công cụ AR còn đẩy nhanh quá trình đào tạo, giảm thời gian ngừng hoạt động và nâng cao năng suất tổng thể. Ngay cả khi các dự án thí điểm không tập trung quá hẹp – chẳng hạn như triển khai hệ thống theo dõi hàng tồn kho hoặc máy bay không người lái trên toàn nhà kho – hành động thử nghiệm trong điều kiện thực tế cũng khơi nguồn những ý tưởng mới có thể áp dụng ở nơi khác.

[Thiết kế] lấy người dùng làm trung tâm phải đi trước, chứ không phải theo sau, việc triển khai tại hiện trường. Khi các quản lý sàn dựa vào bảng điều khiển để điều hướng thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch, các công cụ phải hiển thị, theo thời gian thực và dễ hiểu. Phản hồi sớm và liên tục từ người dùng giúp phát hiện những lỗ hổng mà nếu không sẽ vẫn bị che giấu cho đến sau khi đầu tư đáng kể. Bằng cách đưa người vận hành vào quy trình thiết kế, các tổ chức đảm bảo rằng công nghệ phù hợp với quy trình làm việc hiện có và thực sự nâng cao khả năng ra quyết định.