Amazon.com
Lãnh đạo thương mại điện tử toàn cầu cung cấp quan hệ đối tác nhà cung cấp với mạng lưới thực hiện đơn hàng toàn diện
Amazon Fulfillment Network Tiếp cận mạng lưới phân phối rộng lớn của Amazon với các trung tâm thực hiện đơn hàng được đặt tại các vị trí chiến lược, cho phép giảm thời gian giao hàng tới 50% và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực.
Tích hợp FBA Chương trình Fulfillment by Amazon cung cấp dịch vụ logistics toàn diện bao gồm kho bãi, lấy hàng, đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng với tỷ lệ giao hàng đúng hạn 98% trên thị trường nội địa và quốc tế.
Mạng lưới Giao hàng Chính Tận dụng mạng lưới vận chuyển nhanh của Amazon Prime với các tùy chọn giao hàng trong ngày và ngày hôm sau cho hàng triệu thành viên Prime, giúp cải thiện đáng kể sự hài lòng và tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Chính sách Nhà cung cấp của Amazon.com Yêu cầu về bao bì
Các yêu cầu toàn diện đối với nhà cung cấp bao gồm tiêu chuẩn đóng gói, tuân thủ chuỗi cung ứng và đảm bảo chất lượng.
Yêu cầu về bao bì
• Đóng gói không gây khó chịu (FFP) sử dụng vật liệu có thể tái chế tại lề đường 100%
• Vận chuyển trong thùng chứa riêng (SIOC) với kích thước tối thiểu 6" x 4" x 0.375"
• Đóng gói không cần chuẩn bị (Prep Free Packaging) không yêu cầu chuẩn bị bổ sung của Amazon
Tiêu chuẩn Chuỗi Cung Ứng
• Tuân thủ Sổ tay Tiêu chuẩn Chuỗi cung ứng của Amazon đối với tất cả các nhà cung cấp
• Kiểm toán định kỳ và kế hoạch hành động khắc phục trong vòng 20 ngày làm việc
• Các yêu cầu về sức khỏe và an toàn môi trường bao gồm tài liệu thích hợp
Đảm bảo chất lượng
• Tuân thủ Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2015 đối với nhà cung cấp
• Kiểm toán đánh giá năng lực nhà cung cấp và giám sát hiệu suất liên tục
• Quy trình yêu cầu thay đổi/đơn đặt hàng thay đổi (CR/CO) đối với bất kỳ sai lệch nào so với thông số kỹ thuật
Quy trình Mời Nhà cung cấp
Nhận lời mời từ đội ngũ tuyển dụng nhà cung cấp của Amazon dựa trên hiệu suất thị trường mạnh mẽ, sản phẩm sáng tạo và năng lực vận hành để xử lý các đơn hàng bán buôn lớn.
Quy trình Mời Nhà cung cấp
Nhận lời mời từ đội ngũ tuyển dụng nhà cung cấp của Amazon dựa trên hiệu suất thị trường mạnh mẽ, sản phẩm sáng tạo và năng lực vận hành để xử lý các đơn hàng bán buôn lớn.
Thiết lập Tài khoản và Tích hợp EDI
Hoàn tất đăng ký tài khoản bằng khóa được cung cấp, thiết lập Trao đổi Dữ liệu Điện tử (EDI) cho các đơn đặt hàng và lô hàng, và cấu hình các kết nối hệ thống.
Thông tin Sản phẩm và Thử nghiệm
Tải lên dữ liệu sản phẩm chi tiết bao gồm hình ảnh và thông số kỹ thuật, hoàn thành các quy trình kiểm tra và chứng nhận của Amazon để tuân thủ đảm bảo chất lượng.
Tối ưu hóa Hoàn thành với UNIS
Triển khai hoạt động của nhà cung cấp và hợp tác với UNIS để tối ưu hóa quy trình thực hiện đơn hàng, giảm thời gian xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua logistics tích hợp.
Quy trình kiểm toán 1
Amazon cung cấp bảng điểm hàng tháng và các buổi đánh giá kinh doanh theo dõi các chỉ số hiệu suất chính bao gồm các chỉ số OTIF, thời gian chu kỳ đơn hàng của khách hàng và tỷ lệ đáp ứng của nhà cung cấp. UNIS giúp các nhà cung cấp duy trì hiệu suất tối ưu thông qua giám sát thời gian thực.
Quy trình kiểm toán 2
Các phương pháp hay nhất để thành công với nhà cung cấp Amazon bao gồm tối ưu hóa bao bì, quản lý hàng tồn kho và hiệu quả hoàn tất đơn hàng. UNIS hỗ trợ các nhà cung cấp thực hiện các phương pháp này để giảm chi phí và cải thiện hiệu suất giao hàng.
Tích hợp
Các Trung tâm Hoàn tất của Amazon
UNIS cung cấp tích hợp với mạng lưới thực hiện đơn hàng của Amazon, cho phép các nhà cung cấp tận dụng các nhà kho được đặt ở vị trí chiến lược và giảm thời gian giao hàng tới 50% thông qua các hoạt động hậu cần được tối ưu hóa.
Kết nối EDI và API
Tích hợp Trao đổi Dữ liệu Điện tử liền mạch cho đơn đặt hàng, hóa đơn và thông báo vận chuyển, cộng với quyền truy cập API Đối tác Bán hàng Amazon để quản lý hàng tồn kho và đơn hàng tự động.
Tích hợp Carrier Central
Truy cập tích hợp vào cổng Carrier Central của Amazon để lên lịch hẹn giao hàng và theo dõi lô hàng, đảm bảo hậu cần đầu vào hiệu quả và tuân thủ các yêu cầu giao hàng của Amazon.
Tài nguyên
Truy cập các tài nguyên và công cụ toàn diện
Cổng thông tin
Vendor Central
Cổng quản lý nhà cung cấp của Amazon cho đơn đặt hàng, hóa đơn và báo cáo kinh doanh
Carrier Central
Cổng quản lý lịch hẹn giao hàng và quản lý lô hàng cho các trung tâm hoàn thiện của Amazon
Bảng điều khiển Quảng cáo Amazon
Các công cụ quảng cáo và khuyến mãi dành riêng cho nhà cung cấp nhằm tăng khả năng hiển thị sản phẩm và tối ưu hóa doanh số bán hàng
Hướng dẫn & Tài liệu
Sổ tay Nhà cung cấp
Hướng dẫn toàn diện bao gồm tất cả các yêu cầu, quy trình và các phương pháp hay nhất của nhà cung cấp
Hướng dẫn Triển khai EDI
Tài liệu kỹ thuật về thiết lập và quy trình kiểm thử Trao đổi Dữ liệu Điện tử (EDI)
Hướng dẫn Đóng gói
Các yêu cầu chi tiết về tiêu chuẩn và chứng nhận bao bì FFP, SIOC và không cần chuẩn bị (prep-free)
Quy định
Tuân thủ FDA
Các yêu cầu của Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm đối với các sản phẩm sức khỏe và tiêu dùng
Truy cập tài nguyênTiêu chuẩn CPSC
Các hướng dẫn của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng về an toàn sản phẩm và thử nghiệm
Truy cập tài nguyênHướng dẫn của FTC
Các quy định của Ủy ban Thương mại Liên bang về quảng cáo và bảo vệ người tiêu dùng
Truy cập tài nguyênKiểm toán & Chứng nhận
Chứng nhận SGS
Dịch vụ kiểm tra và chứng nhận độc lập về chất lượng sản phẩm và xác minh tuân thủ
Truy cập tài nguyênKiểm nghiệm Intertek
Dịch vụ kiểm nghiệm toàn diện về an toàn sản phẩm, chất lượng và tuân thủ quy định
Truy cập tài nguyênUL Solutions
Khoa học an toàn và dịch vụ chứng nhận cho thử nghiệm sản phẩm và tiếp cận thị trường
Truy cập tài nguyênCông cụ & API của nhà cung cấp
API Đối tác Bán hàng
API dựa trên REST để truy cập theo chương trình vào đơn hàng, lô hàng, thanh toán và dữ liệu kinh doanh
EDI DESADV
Hệ thống Trao đổi Dữ liệu Điện tử (EDI) cho thông báo lô hàng nâng cao và quản lý đơn đặt hàng
Chuỗi cung ứng AWS
Các công cụ quản lý chuỗi cung ứng dựa trên đám mây cho lập kế hoạch nhu cầu và tối ưu hóa hàng tồn kho