Macy's
Chuỗi cửa hàng bách hóa lớn của Mỹ với các chương trình nhà cung cấp toàn diện và thực hiện đa kênh.
Mạng lưới Phân phối Đa kênh Macy's vận hành nhiều trung tâm phân phối bao gồm các cơ sở tự động hóa tại China Grove, NC và Lathrop, CA, hỗ trợ việc hoàn tất đơn hàng cho cả cửa hàng và trực tiếp đến người tiêu dùng trên tất cả các thương hiệu.
Các Tùy Chọn Vận Chuyển Đa Tốc Độ Cung cấp các tùy chọn giao hàng Standard (3-6 ngày làm việc), Premium (2 ngày), Express (ngày hôm sau) và Same-Day với các thời gian giới hạn và lịch trình xử lý cụ thể để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.
Quản lý hàng tồn kho được hỗ trợ bởi RFID Công nghệ RFID tiên tiến trên toàn chuỗi cung ứng cho phép theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, cải thiện độ chính xác và tích hợp liền mạch giữa các cửa hàng và trung tâm thực hiện đơn hàng.
Tiêu chuẩn Tuân thủ Nhà cung cấp của Macy's EDI và Yêu cầu Kỹ thuật
Các yêu cầu toàn diện đối với nhà cung cấp bao gồm tuân thủ EDI, tiêu chuẩn sản phẩm và hướng dẫn vận hành.
EDI và Yêu cầu Kỹ thuật
• Chứng chỉ GS1 và tiền tố GSN bắt buộc đối với tất cả các nhà cung cấp
• Yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn EDI X12 phiên bản 4010
• Vé có hỗ trợ RFID với mã UPC/GTIN/EAN
Tiêu chuẩn Sản phẩm và Vé
• Mỗi mặt hàng yêu cầu một vé duy nhất có mã vạch quét được
• Không cho phép mã vạch phụ hoặc vật che vé
• Thông tin kích thước phải hiển thị rõ ràng bằng phông chữ tối thiểu 18 điểm
Chính sách Trả hàng và Tài chính
• Phí xử lý 10% đối với tất cả hàng hóa trả lại
• Cần có tín dụng cho hàng hóa bị lỗi hoặc hư hỏng
• Thời gian khiếu nại 90 ngày đối với các khoản khấu trừ của nhà cung cấp
Quy trình Ứng tuyển Nhà cung cấp
Hoàn tất đăng ký nhà cung cấp của Macy's thông qua chương trình đa dạng nhà cung cấp của họ, cung cấp chứng nhận kinh doanh và chi tiết danh mục sản phẩm.
Quy trình Ứng tuyển Nhà cung cấp
Hoàn tất đăng ký nhà cung cấp của Macy's thông qua chương trình đa dạng nhà cung cấp của họ, cung cấp chứng nhận kinh doanh và chi tiết danh mục sản phẩm.
Thiết lập Kỹ thuật và Tuân thủ
Thiết lập khả năng EDI, đạt chứng nhận GS1, đăng ký cổng MacysNet và hoàn thành các thông số kỹ thuật RFID.
Tích hợp và Kiểm thử Hệ thống
Thiết lập UPC trong danh mục OpenText, cấu hình hệ thống quản lý kho và hoàn thành kiểm thử đầu cuối với các đơn đặt hàng.
Triển khai và Khởi động Vận hành
Kích hoạt các kết nối EDI trực tiếp, bắt đầu vận chuyển sản phẩm đến các trung tâm phân phối và thiết lập các quy trình giám sát hiệu suất liên tục.
Quy trình kiểm toán 1
Các nhà cung cấp của Macy's theo dõi các chỉ số hiệu suất chính bao gồm giao hàng đúng hạn, độ chính xác hàng tồn kho và tuân thủ EDI thông qua các bảng điều khiển cổng MacysNet và các buổi đánh giá kinh doanh thường xuyên.
Quy trình kiểm toán 2
Các mối quan hệ đối tác thành công với Macy's đòi hỏi tuân thủ EDI nhất quán, quản lý hàng tồn kho chủ động, tuân thủ các tiêu chuẩn RFID và dịch vụ khách hàng phản hồi nhanh để duy trì mối quan hệ nhà cung cấp vững mạnh.
Tích hợp
Cổng thông tin Nhà cung cấp MacysNet
Hệ thống quản lý nhà cung cấp chính cho thông tin tài khoản, đơn đặt hàng, hóa đơn và theo dõi hiệu suất trên tất cả các hoạt động của Macy's.
Tích hợp EDI qua OpenText
Tích hợp tiêu chuẩn EDI X12 thông qua mạng OpenText để trao đổi tài liệu tự động bao gồm đơn đặt hàng, hóa đơn và thông báo vận chuyển.
CommerceHub OrderStream
Tích hợp nền tảng dropshipping cho phép xử lý đơn hàng, quản lý kho và thực hiện đơn hàng tự động cho các hoạt động bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng.
Tài nguyên
Truy cập các tài nguyên và công cụ toàn diện
Cổng thông tin
Cổng thông tin Nhà cung cấp MacysNet
Hệ thống quản lý nhà cung cấp trung tâm
Chương trình Đa dạng Nhà cung cấp
Đăng ký nhà cung cấp đa dạng và cơ hội
Phân tích Hiệu suất
Theo dõi và báo cáo hiệu suất nhà cung cấp
Hướng dẫn & Tài liệu
Hướng dẫn Tiêu chuẩn Nhà cung cấp
Các yêu cầu tuân thủ toàn diện
Hướng dẫn Triển khai EDI
Tài liệu thiết lập EDI kỹ thuật
Thông số kỹ thuật RFID
Hướng dẫn tuân thủ và triển khai RFID
Quy định
Tuân thủ FDA
Các quy định về an toàn sản phẩm thực phẩm và mỹ phẩm đối với hàng hóa sức khỏe và sắc đẹp được bán qua các kênh bán lẻ của Macy's
Truy cập tài nguyênTiêu chuẩn CPSC
Các yêu cầu về an toàn sản phẩm tiêu dùng đối với đồ gia dụng, đồ điện tử và sản phẩm trẻ em được bán tại các cửa hàng Macy's
Truy cập tài nguyênHướng dẫn của FTC
Tuân thủ quảng cáo và ghi nhãn cho các sản phẩm thời trang, làm đẹp và bán lẻ được bán qua các kênh của Macy's
Truy cập tài nguyênKiểm toán & Chứng nhận
Chứng nhận SGS
Dịch vụ kiểm tra sản phẩm và đảm bảo chất lượng cho việc tuân thủ nhà cung cấp và các tiêu chuẩn an toàn của Macy's
Truy cập tài nguyênKiểm nghiệm Intertek
Dịch vụ kiểm nghiệm toàn diện cho các sản phẩm bán lẻ bao gồm hàng dệt may, điện tử và hàng tiêu dùng
Truy cập tài nguyênUL Solutions
Chứng nhận an toàn và thử nghiệm cho các thiết bị điện tử, đồ gia dụng và sản phẩm tiêu dùng được bán tại Macy's
Truy cập tài nguyênCông cụ & API của nhà cung cấp
API Nhà phát triển của Macy's
API quản lý sản phẩm và hàng tồn kho
Môi trường Kiểm thử EDI
Hộp cát để kiểm thử giao dịch EDI
Các Công Cụ Cấu Hình RFID
Các tiện ích thiết lập và xác thực RFID