Đội ngũ điều hành:

• Giám đốc điều hành: Andy Jassy
• Giám đốc tài chính: Brian Olsavsky

Thiết bị chuyên dụng:

• Đội bay máy bay: Vận hành hơn 100 máy bay chở hàng, bao gồm Boeing 767-300F, Boeing 737-800BCF và Airbus A330-300P2F, chủ yếu phục vụ giao hàng của Amazon Air.
• Phương tiện giao hàng mặt đất: Vận hành hàng chục nghìn xe tải và xe van giao hàng mang thương hiệu cho dịch vụ giao hàng chặng cuối trên khắp Hoa Kỳ và quốc tế.

Cơ sở vật chất chính:

• Trung tâm Hoàn tất Đơn hàng Amazon Arlington: Lớn nhất ở bang Washington, tọa lạc tại Hạt Snohomish, trải rộng khoảng 3 triệu feet vuông và có thể lưu trữ tới 40 triệu mặt hàng.
• Dự án Rodeo Colorado Springs: Trung tâm phân phối lớn nhất của Amazon gần sân bay Colorado Springs, rộng 4 triệu feet vuông và đóng vai trò là trung tâm vận chuyển lớn.

Phạm vi địa lý:

Amazon.com Inc. vận hành một mạng lưới toàn cầu rộng lớn với hàng trăm trung tâm hoàn tất đơn hàng, trung tâm phân loại, trung tâm Prime Now và các trạm giao hàng trải rộng khắp Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Á Thái Bình Dương và Úc/New Zealand, cho phép giao hàng nhanh chóng và logistics hiệu quả trên các thị trường quốc tế lớn. Quy mô hoạt động của công ty hỗ trợ hàng triệu lô hàng hàng ngày, với công nghệ tiên tiến và cơ sở hạ tầng được phân vùng cho phép giao hàng trong ngày hoặc ngày hôm sau tại hơn 140 khu vực đô thị của Hoa Kỳ và các thành phố quốc tế được chọn, cùng với việc mở rộng liên tục sang hàng nghìn cộng đồng nhỏ hơn trên toàn thế giới.

Các trung tâm chiến lược:

• Seattle, USA: Trụ sở toàn cầu của Amazon tại Seattle đóng vai trò là trung tâm điều hành doanh nghiệp, ra quyết định chiến lược và lãnh đạo các hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới.
• Shafter, USA: Trung tâm hoàn thiện Shafter ở California rộng một triệu feet vuông và là một trung tâm logistics lớn hỗ trợ khu vực đô thị Bakersfield, xử lý việc xử lý đơn hàng và phân phối khối lượng lớn cho miền tây Hoa Kỳ.
• San Bernardino, USA: Trung tâm thực hiện đơn hàng San Bernardino ở California là một cơ sở rộng một triệu bộ vuông, được trang bị robot tiên tiến, sử dụng khoảng một nghìn nhân viên để quản lý việc nhận hàng, đóng gói và vận chuyển cho một phần đáng kể hoạt động ở Bờ Tây của Amazon.
• Phoenix, USA: Các trung tâm thực hiện đơn hàng của Amazon tại Phoenix, Arizona, tạo thành một cụm logistics quan trọng cho khu vực tây nam Hoa Kỳ, hỗ trợ việc hoàn thành đơn hàng nhanh chóng và phân phối khu vực.
• Madrid, Spain: Trung tâm hoàn thiện San Fernando de Henares gần Madrid là một trung tâm châu Âu quan trọng, quản lý kho bãi quy mô lớn, xử lý đơn hàng và phân phối cho Tây Ban Nha và miền nam châu Âu.
• Barcelona, Spain: Trung tâm hoàn thiện Castellbisbal ở Barcelona là một cơ sở hậu cần lớn của Amazon tại Nam Âu, hỗ trợ hoạt động lưu trữ dung lượng cao và giao hàng hiệu quả trên khắp Tây Ban Nha và các quốc gia lân cận.

Quan hệ đối tác chiến lược:

Dịch vụ cốt lõi:

• Sàn thị trường Amazon.com: Nền tảng bán lẻ trực tuyến cung cấp vô số sản phẩm thuộc nhiều danh mục khác nhau, nổi bật với giao hàng nhanh, đánh giá của khách hàng và các dịch vụ như Prime để giao hàng hỏa tốc cùng các nội dung giải trí độc quyền.
• Amazon Web Services (AWS): Nền tảng điện toán đám mây toàn diện cung cấp hơn 240 dịch vụ bao gồm tính toán, lưu trữ, cơ sở dữ liệu, học máy và bảo mật cho các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn thế giới.