PetSmart
北美最大的宠物用品零售商，提供全面的供应商计划和EDI集成。
多渠道分销网络 PetSmart 在北美运营着 7 个配送中心，通过自动化库存管理和在 16 个市场提供当日达服务，为超过 1,680 家门店提供支持。
直达门店配送计划 简化的配送计划，使供应商能够直接将货物运送到 PetSmart 商店和配送中心，并满足严格的 OTIF 要求和自动化跟踪系统。
全渠道履约解决方案 集成线上和门店履约，支持 petsmart.com 订单、路边取货、订阅服务和为宠物主人提供的定时配送选项。
PetSmart 供应商合规要求 产品质量与安全
涵盖产品质量、EDI 合规性和道德商业行为的全面供应商政策。
产品质量与安全
• 遵守现行的良好生产规范（cGMP）和产品测试要求
• 满足适用的 FDA、CPSC 和行业特定法规
• 提供详细的产品规格和安全文件
EDI 和技术集成
• 实现所需的 EDI 交易，包括 850、855、856、810 和 997 文档
• 使用具有正确格式和放置的 GS1-128 条形码运输标签
• 维护带有所有强制性数据元素的 4x6 英寸纸箱标签
道德商业行为
• 遵守涵盖劳工实践和环境责任的宠物智能供应商行为准则
• 获得任何分包安排的预先批准
• 实施数据安全措施和保密协议
供应商注册与申请
通过 Ariba Commerce Cloud 平台完成注册，并提交包括财务报表和证书在内的全面业务文件。
供应商注册与申请
通过 Ariba Commerce Cloud 平台完成注册，并提交包括财务报表和证书在内的全面业务文件。
产品评估与品类回顾
提交宠物智能（PetSmart）品类经理评估的产品，提供样品，并展示与当前市场需求和质量标准的契合度。
EDI 集成与系统设置
建立 EDI 连接，配置所需的交易集，并完成与 PetSmart 系统的所有电子数据交换流程的测试。
启动与性能监控
执行首批订单，监控关键绩效指标（包括 OTIF 指标），并与品类经理建立持续的沟通渠道。
审核流程 1
PetSmart 通过全面的记分卡来跟踪供应商绩效，这些记分卡衡量准时完好交付率、质量指标以及对合规性的遵守情况，并通过季度业务回顾和改进计划进行跟进。
审核流程 2
成功的 PetSmart 供应商专注于创新、有竞争力的价格、良好的业绩记录和战略合作伙伴关系，同时保持一致的产品可用性和质量标准。
集成
Ariba 商务云平台
用于与 PetSmart 类别经理进行注册、提案提交、合同管理和持续业务沟通的主要供应商管理系统。
EDI 集成网络
支持采购订单、确认函、提前装运通知和发票的电子数据交换系统，具备自动交易处理和验证功能。
配送中心网络
七个战略性选址的配送中心，为北美门店网络提供自动化收货、库存管理和发货协调服务。
资源
访问完整资源与工具
门户
PetSmart 供应商门户
访问 PetSmart 管理应用程序和供应商资源的集中式平台
Ariba 供应商网络
供应商入驻和业务交易的注册与采购平台
性能仪表板
实时访问销售数据、库存水平和绩效指标
指南与文档
供应商行为准则
涵盖道德商业实践和合规要求的综合指南
包装与标签指南
纸箱标签、GS1-128 条形码和运输要求的详细规格
EDI 实施指南
电子数据交换（EDI）设置和测试程序的技术文档
供应商工具与 API
EDI 交易处理
采购订单、发票和运输通知的自动化系统
库存管理 API
实时库存跟踪与需求预测集成
供应商管理工具
性能监控、合规跟踪和通信平台