تتم إدارة NDAQ بواسطة فريق من المتخصصين في الخدمات اللوجستية يتمتعون بخبرة في الشحن الدولي والامتثال التنظيمي وإدارة سلسلة التوريد. يتضمن الهيكل القيادي الرئيس التنفيذي، والمدير التنفيذي للعمليات، ورؤساء الأقسام الذين يشرفون على المبيعات والعمليات وخدمة العملاء. يتحمل كبار المسؤولين التنفيذيين مسؤولية التخطيط الاستراتيجي وتطوير الشراكات والحفاظ على جودة الخدمة عبر المكاتب العالمية. يركز فريق الإدارة على الابتكار والكفاءة التشغيلية لتقديم قيمة للعملاء.

تستخدم NDAQ منصات تكنولوجيا لوجستية متقدمة لتتبع الشحنات والتوثيق الإلكتروني وإدارة البضائع. قد تمتلك الشركة أو تستأجر حاويات لضمان التوافر والتحكم في تحركات البضائع، بما في ذلك المعدات المتخصصة مثل الحاويات المبردة والأرفف المسطحة. يتيح تكامل التكنولوجيا رؤية في الوقت الفعلي، والحجز الآلي، والامتثال لمعايير الشحن الدولية. تستثمر NDAQ في الحلول الرقمية لتعزيز تجربة العملاء وتبسيط العمليات.

تحافظ NDAQ على شبكة عالمية من المكاتب والوكلاء، مما يتيح تغطية مسارات التجارة الرئيسية والوصول إلى الموانئ الرئيسية في جميع أنحاء العالم. تخدم الشركة العملاء في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتسهل الشحنات عبر مناطق وصناعات متنوعة. تدعم الشراكات الاستراتيجية مع شركات النقل البحري ومقدمي الخدمات اللوجستية المحليين حركة البضائع السلسة والتخليص الجمركي. يضمن التواجد الإقليمي لـ NDAQ حلولاً مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات السوق المحددة وأوقات عبور فعالة.

تقدم NDAQ مجموعة كاملة من خدمات وكلاء الشحن غير المباشر (NVOCC)، بما في ذلك الشحن بالحاويات الكاملة (FCL)، والشحن بأقل من حاوية كاملة (LCL)، والتجميع، وفك التجميع. توفر الشركة خدمات التخليص الجمركي، والنقل الداخلي، والتخزين، وحلول المناولة العابرة (cross-docking) لدعم إدارة سلسلة التوريد الشاملة. تشمل الخدمات المتخصصة مناولة البضائع الخطرة، والشحنات ذات التحكم في درجة الحرارة، والخدمات اللوجستية للمشاريع للبضائع كبيرة الحجم أو خارج الأبعاد القياسية. تصدر NDAQ بوالص الشحن الخاصة بها وتدير جميع متطلبات التوثيق والامتثال للشحنات الدولية. تستفيد الشركة من التكنولوجيا والشراكات لتقديم حلول شحن بحري مرنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء.