لا يتم الكشف علنًا عن هيكل قيادة شركة NHAM وتفاصيل فريق الإدارة. لا يتم إدراج كبار المسؤولين التنفيذيين ورؤساء العمليات في التقارير أو الأدلة المتاحة للشركة. يُفترض أن تتضمن إدارة الشركة محترفين ذوي خبرة في الخدمات اللوجستية الدولية، والشحن، وإدارة سلسلة الإمداد.

تدير NHAM شبكة عالمية، وتسهل الشحنات عبر طرق التجارة الدولية الرئيسية. تحافظ الشركة على شراكات مع كبرى شركات النقل البحري، مما يتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من الموانئ والوجهات في جميع أنحاء العالم. تدعم المكاتب الإقليمية وشبكات الوكلاء التنسيق المحلي وخدمة العملاء، مما يضمن تغطية شاملة لاحتياجات الشحن للعملاء.

تقدم NHAM مجموعة كاملة من خدمات وكلاء الشحن غير المباشر (NVOCC)، بما في ذلك الشحن بالحاويات الكاملة (FCL)، والشحن بأقل من حمولة الحاوية (LCL)، وتوحيد الشحنات. تدير الشركة جميع جوانب لوجستيات الشحن البحري، بدءًا من الحجز والتوثيق وصولاً إلى الامتثال الجمركي وتنسيق التسليم. تشمل الخدمات المتخصصة تتبع الشحنات، وتأمين البضائع، وحلول لوجستية مصممة خصيصًا لمختلف القطاعات الصناعية. تمتد قدرات NHAM لتشمل التعامل مع متطلبات سلاسل الإمداد المعقدة، وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة مثل التخزين والتوزيع من خلال شركائها في الشبكة. يضمن تركيز الشركة على خدمة العملاء والشفافية التشغيلية تجارب شحن موثوقة وفعالة للعملاء.