NDAQ est géré par une équipe de professionnels de la logistique possédant une expertise en expédition internationale, en conformité réglementaire et en gestion de la chaîne d'approvisionnement. La structure de direction comprend un Directeur Général (CEO), un Directeur des Opérations (COO) et des chefs de département supervisant les ventes, les opérations et le service client. Les cadres clés sont responsables de la planification stratégique, du développement de partenariats et du maintien de la qualité du service dans les bureaux mondiaux. L'équipe de direction met l'accent sur l'innovation et l'efficacité opérationnelle pour apporter de la valeur aux clients.

NDAQ utilise des plateformes technologiques logistiques avancées pour le suivi des expéditions, la documentation électronique et la gestion des cargaisons. La société peut posséder ou louer des conteneurs pour assurer la disponibilité et le contrôle des mouvements de cargaison, y compris des équipements spécialisés tels que des conteneurs réfrigérés et des plateformes surélevées. L'intégration technologique permet une visibilité en temps réel, une réservation automatisée et la conformité aux normes d'expédition internationales. NDAQ investit dans des solutions numériques pour améliorer l'expérience client et rationaliser les opérations.

NDAQ maintient un réseau mondial de bureaux et d'agents, permettant une couverture des principales lignes commerciales et un accès aux ports clés du monde entier. L'entreprise dessert des clients en Amérique du Nord, en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique, facilitant les expéditions à travers diverses régions et industries. Des partenariats stratégiques avec des transporteurs maritimes et des prestataires logistiques locaux soutiennent un mouvement de marchandises et un dédouanement fluides. La présence régionale de NDAQ garantit des solutions sur mesure pour les exigences spécifiques du marché et des temps de transit efficaces.

NDAQ propose une gamme complète de services de NVOCC, incluant le FCL (Fret Complet), le LCL (Fret Partiel), la consolidation et la déconsolidation. L'entreprise fournit des services de courtage en douane, de transport intérieur, d'entreposage et de cross-docking pour soutenir une gestion de chaîne d'approvisionnement de bout en bout. Les services spécialisés comprennent la manutention de marchandises dangereuses, les expéditions à température contrôlée et la logistique de projets pour les cargaisons surdimensionnées ou hors gabarit. NDAQ émet ses propres connaissements et gère toute la documentation et les exigences de conformité pour les expéditions internationales. L'entreprise tire parti de la technologie et des partenariats pour offrir des solutions de fret maritime flexibles, fiables et rentables, adaptées aux besoins des clients.