NCZL est géré par une équipe de direction de haut niveau possédant une vaste expérience en logistique internationale et en investissement stratégique. La société est une filiale de New Chain International Holding Ltd, basée à Hong Kong, qui fournit l'orientation stratégique et la surveillance financière. L'équipe de direction supervise huit bureaux de succursales dans des villes chinoises clés et coordonne les opérations mondiales, en mettant l'accent sur l'innovation et la prestation de services centrée sur le client.

NCZL utilise des plateformes technologiques logistiques avancées, y compris un système O2O propriétaire pour les vendeurs de commerce électronique, permettant une réservation, un suivi et une gestion fluides des expéditions. L'entreprise propose des solutions numériques intégrées pour le dédouanement, le remboursement des taxes et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. NCZL entretient des relations solides avec les principaux transporteurs maritimes et tire parti de son réseau pour garantir des espaces et des tarifs compétitifs pour ses clients, mais n'opère pas ses propres navires.

NCZL dessert des principaux marchés mondiaux, notamment les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, le Japon, l'Australie et l'Inde. L'entreprise utilise 105 ports étrangers et 51 ports américains, avec des portes d'entrée américaines clés telles que le port de Long Beach, le port de Los Angeles et New York/Newark. Sa présence régionale est soutenue par huit bureaux en Chine et des centres d'entreposage et de distribution établis en Amérique du Nord et en Europe, permettant des solutions logistiques de bout en bout efficaces pour le commerce transfrontalier.

NCZL a démontré une forte croissance, traitant plus de 141 000 expéditions d'importation américaines et gérant 288 748 EVP par an. L'entreprise est positionnée comme un leader du marché sur les lignes commerciales Chine-États-Unis et a élargi son portefeuille de services pour capter le marché en croissance de la logistique du commerce électronique. La performance financière est soutenue par des investissements et des partenariats stratégiques, en mettant l'accent sur les solutions logistiques axées sur la technologie et l'expansion mondiale.

NCZL propose une gamme complète de services NVOCC, incluant le FCL (Fret Complet), le LCL (Groupage), la consolidation de fret, le dédouanement et le transport multimodal. Des solutions spécialisées sont offertes aux vendeurs de commerce électronique transfrontalier, notamment la logistique Amazon FBA, le traitement des remboursements de taxes et l'expédition et le transport terrestre intégrés. L'entreprise soutient les chaînes d'approvisionnement mondiales grâce à des capacités d'entreposage, de distribution et de livraison du dernier kilomètre sur des marchés internationaux clés. Les plateformes numériques de NCZL permettent aux clients de gérer efficacement les expéditions, la documentation et les paiements, assurant transparence et fiabilité tout au long du processus logistique.