Công ty duy trì một đội ngũ lãnh đạo có cấu trúc với sự giám sát điều hành chuyên biệt cho các bộ phận hoạt động khác nhau. Các lãnh đạo chủ chốt bao gồm các Phó Chủ tịch quản lý hoạt động của bộ phận Bán hàng Quân sự Nước ngoài và Bộ phận Hàng không, thể hiện sự tập trung của công ty vào việc xử lý hàng hóa chuyên dụng. Cơ cấu tổ chức bao gồm bộ phận quản lý chuyên trách cho hoạt động nhập khẩu, thực hiện hoạt động chung và các chức năng kế toán, phản ánh cách tiếp cận có tổ chức tốt đối với các yêu cầu vận chuyển quốc tế phức tạp.

Với tư cách là một NVOCC, New York Forwarding Services sắp xếp không gian container với các hãng tàu biển thay vì sở hữu tàu trực tiếp. Công ty tận dụng các mối quan hệ với các hãng tàu lớn để đảm bảo mức giá cạnh tranh và năng lực đáng tin cậy cho cả lô hàng FCL và LCL. Cơ sở hạ tầng hoạt động của họ bao gồm các hệ thống để theo dõi, quản lý tài liệu và giám sát tuân thủ, được điều chỉnh cho cả yêu cầu hàng hóa thương mại và quân sự.

New York Forwarding Services hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ vận tải toàn cầu với năng lực bao phủ các thị trường quốc tế. Mạng lưới của họ tạo điều kiện cho các hoạt động vận chuyển hàng hải giữa các tuyến thương mại chính, với thế mạnh đặc biệt ở các tuyến hỗ trợ hoạt động Bán hàng Quân sự Nước ngoài (Foreign Military Sales). Công ty điều phối vận tải đa phương thức bao gồm các chặng đường biển, hàng không và nội địa, cho phép cung cấp dịch vụ trọn gói từ cửa đến cửa thông qua mạng lưới các cơ sở đối tác và mối quan hệ với các hãng vận chuyển của họ.

Là một công ty tư nhân, New York Forwarding Services không công khai thông tin tài chính chi tiết. Công ty đã chứng minh hoạt động bền vững kể từ năm 1984, cho thấy hiệu suất kinh doanh ổn định qua nhiều thập kỷ. Đội ngũ nhân viên từ 100-200 người phản ánh một hoạt động quy mô vừa, đủ lớn để xử lý các hợp đồng chính phủ và thương mại phức tạp đồng thời duy trì sự linh hoạt trong hoạt động.

New York Forwarding Services cung cấp các dịch vụ NVOCC toàn diện bao gồm hợp nhất cước vận tải biển cho cả lô hàng FCL (Full Container Load) và LCL (Less than Container Load), phát hành vận đơn nhà (house bills of lading) với tư cách là hãng vận chuyển hợp đồng. Công ty cung cấp các dịch vụ vận tải Bán hàng Quân sự Nước ngoài (Foreign Military Sales) chuyên biệt, đòi hỏi chuyên môn về tuân thủ quy định của chính phủ, các giao thức an ninh và các thủ tục tài liệu chuyên biệt. Khả năng giao nhận hàng không bổ sung cho các dịch vụ đường biển của họ, cung cấp các giải pháp đa phương thức cho hàng hóa nhạy cảm về thời gian. Điều phối vận tải nội địa cho phép giao hàng tận nơi hoàn chỉnh, với công ty quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng từ điểm xuất phát đến điểm đến cuối cùng. Việc công ty được cấp phép kép là cả NVOCC và giao nhận vận tải cho phép họ đảm nhận trách nhiệm của hãng vận chuyển đối với các chặng đường biển đồng thời cung cấp các dịch vụ đại lý cho các hoạt động hàng không và nội địa.