NXGO được dẫn dắt bởi Chủ tịch Takahisa Tanaka, với đội ngũ quản lý báo cáo trực tiếp cho Nippon Express Holdings, Inc. Công ty được hưởng lợi từ chuyên môn và nguồn lực của Tập đoàn Nippon Express, đơn vị cung cấp sự giám sát chiến lược và hỗ trợ hoạt động. Cơ cấu lãnh đạo nhấn mạnh việc ra quyết định tập trung và điều phối toàn cầu, đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán và mua sắm cạnh tranh trên tất cả các khu vực.

NXGO sử dụng các hệ thống mua hàng tập trung tiên tiến và các nền tảng kỹ thuật số để tối ưu hóa việc mua sắm và cung cấp dịch vụ vận tải biển. Công ty không sở hữu tàu biển mà điều phối các lô hàng bằng cách sử dụng mạng lưới đối tác vận tải toàn cầu, tận dụng quy mô của Tập đoàn Nippon Express để có được mức giá cạnh tranh. NXGO cung cấp tài liệu điện tử, bao gồm Vận đơn điện tử (e-Bill of Lading) và Vận đơn đường biển (Sea Waybill), và tích hợp với các công nghệ logistics toàn tập đoàn để đảm bảo theo dõi và quản lý hàng hóa hiệu quả.

NXGO vận hành một mạng lưới toàn cầu vững chắc, phục vụ 92 cảng nước ngoài và 31 cảng tại Hoa Kỳ, với các địa điểm trọng yếu tại các cửa ngõ lớn ở Châu Á và Bắc Mỹ. Mạng lưới của công ty bao phủ tất cả các tuyến thương mại chính, cung cấp các giải pháp vận tải biển liền mạch cho hàng nghìn nhà cung cấp và người mua trên toàn thế giới. Các hoạt động tập trung của NXGO tại Singapore cho phép điều phối hiệu quả giữa các khu vực, hỗ trợ các hoạt động giao nhận quốc tế của Tập đoàn Nippon Express và mở rộng phạm vi tiếp cận của mình trên thị trường toàn cầu.

NXGO thuộc sở hữu hoàn toàn của Nippon Express Holdings, Inc., một nhà cung cấp dịch vụ logistics toàn cầu lớn. Công ty được thành lập với vốn điều lệ là 6.250.000 SGD và hoạt động như một đơn vị kinh doanh chiến lược trong Tập đoàn Nippon Express, góp phần vào sự tăng trưởng chung của tập đoàn trong lĩnh vực vận tải biển quốc tế. Hiệu quả tài chính của NXGO gắn liền chặt chẽ với hoạt động mua sắm tập trung và lợi thế kinh tế theo quy mô của tập đoàn, những yếu tố thúc đẩy giá cả cạnh tranh và mở rộng dịch vụ.

NXGO cung cấp đầy đủ các dịch vụ NVOCC, bao gồm FCL (Full Container Load - Đầy container), LCL (Less than Container Load - Ít hơn container), hợp nhất hàng hóa và giao nhận vận tải biển quốc tế. Công ty chuyên về mua hàng tập trung, đàm phán giá cạnh tranh và phát hành Vận đơn (Bills of Lading) và Vận đơn đường biển (Sea Waybills). NXGO hỗ trợ các công ty con trong tập đoàn với các sản phẩm vận tải biển được thiết kế riêng, tận dụng mạng lưới toàn cầu và chuyên môn logistics của Tập đoàn Nippon Express. Danh mục dịch vụ của công ty được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các chủ hàng và giao nhận vận tải đa quốc gia, cung cấp các giải pháp đáng tin cậy, hiệu quả về chi phí trên tất cả các tuyến thương mại chính.